Sugon ParaStor 300 node1 一个管理节点数据库失败--->疑难问题解决方案

Sugon ParaStor 300 无法登陆管理界面-->疑难问题解决方案

Sugon ParaStor 300 无法ping通管理IP地址；
Sugon ParaStor 300 无法ping通管理控制器MGR地址；


Sugon ParaStor 300 数据控制器(oStor) 亮黄灯；
Sugon ParaStor 300 索引控制器(oPara) 亮黄灯；


Sugon ParaStor 300 管理控制器MGR 各个节点的启动、关闭、创新安装等操作

Sugon ParaStor 300 磁盘亮黄灯；

Sugon ParaStor 300 电源亮黄灯；



Sugon ParaStor 300 服务状态：关闭、异常、服务正常开启并提供数据服务--》疑难问题解决方案

Sugon ParaStor 300 MGR和该节点的"管理代理”关闭状态；

Sugon ParaStor 300 MGR和该节点的"管理代理oMgcd”无法通信。异常状态

Sugon ParaStor 300 数据节点状态：
健康：节点数据正常，无法修复数据
孤立：节点脱离集群，被系统隔离
修复：改节点上有坏对象，正在进行数据修复
被动重建：改节点上的数据被用户发起重建
主动重建：改节点长期脱离集群，超过设定实际阈值，系统主动发起整节点数据重建
该节点被弃用磁盘:节点上的数据已经重建完成，该节点被弃用，后需需要从即删除该节点

Sugon ParaStor 300 元数据组状态
无服务： 一组内2个oPara服务均shutdown
健康：两个oPara工作正常
接管：只有一个oPara工作正常，并接管另一个oPara的工作
损坏：两个oPara均不可用
未知：监控网络异常，长时间未能上报

Sugon ParaStor 300 元数据节点状态：
健康：节点数据正常，无修复数据
孤立：节点脱离集群，被系统隔离
修复：主从不一致，数据差额数据同步
日志盘重建：日志盘损坏，替换后进入该状态
元数据重建：元数据盘损坏，替换后进入该状态
丢弃日志：接管后，日志空间写满，主MOS 发起丢弃日志请求，从MOS进入该 状态

Sugon ParaStor 300  磁盘状态
健康：磁盘状态正常
孤立：改磁盘出现异常，被系统隔离
重建：磁盘上有损坏对象，正在重建
手动重建：磁盘上数据被用户发起重建
降级：RAID中部分磁盘失效
该节点被弃用磁盘:磁盘上数据被重建完毕，系统弃用钙片。后续需要在该界面删除磁盘


Sugon ParaStor 300 硬件故障诊断
节点故障、磁盘故障、网络故障


Sugon ParaStor 300 节点故障
机器宕机，无法ping通管理IP地址
主板或背板元器件故障
机器重启动
机器变慢
内存发生多的CRE校验错误
系统盘满，此时界面会有相关告警信息
系统卡死，无法ssh登陆，单可以ping通。
终端失效

Sugon ParaStor 300 磁盘故障
固件损坏
出现坏道
操作卡死
性能将底
系统变慢
网络不通，界面告警

Sugon ParaStor 300 软件故障诊断

存储服务无法启动 --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)

客户端无法挂载   --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)

客户端无法访问存储 --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)

应用结果异常

Sugon ParaStor 300 日志收集和分析
管理节点 MGR     --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)
元数据节点oPara  --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)
数据节点oStor    --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)
Linux 客户端oApp --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)


Sugon ParaStor 300  存储无法启动
HA 网络故障： HA网络ping不通
管理网络故障：管理网络ping不通
部分管理节点或元数据磁盘故障。


Sugon ParaStor 300 日常故障处理
硬盘失效维护、部件跟换、节点整机替换等。

Sugon ParaStor 300  oPara 故障
opara 节点是整个文件系统的核心，节点上运行的服务

Sugon ParaStor 300  oPara 磁盘失效 --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)
ParaStor 标准配置中，元数据节点系统盘为RAID1,日志盘为RAID1、元数据为RAID6

Sugon ParaStor 300  oPara 系统磁盘失效 --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)

Sugon ParaStor 300  oPara 系统磁盘单块RAID成员失效 --》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)

Sugon ParaStor 300  oPara 系统盘整个RAID失效--》重新安装操作系统--》解决方法--》联系霍工--》133101272832 （微信同号)

故障磁盘：1 亮红灯

故障磁盘：2 亮红灯

故障磁盘：3 亮红灯

数据控制器(oStor)  索引控制器(oPara) 管理控制器(MGR)
节点名称： node1     服务状态：  关闭   节点状态： 元数据重建中
节点名称： node2     服务状态：  正常   节点状态： 正常

数据控制器(oStor)  索引控制器(oPara) 管理控制器(MGR)
节点名称： node1     服务状态：  正常   节点状态： 正常
节点名称： node2     服务状态：  关闭   节点状态： 元数据重建中